Die Reisebranche wächst, und zwar schneller als die Weltwirtschaft. Diese Infografik zeigt 16 interessante Tatsachen rund um die Erwartungen, die Hotelgäste inzwischen an ihre Unterkunft stellen. Vorbei sind die Zeiten, in denen ein Glöckchen auf dem Tresen und teures kostenpflichtiges Internet genug Service für spartanisch eingestellte Reisende waren. Inzwischen erwarten Hotelgäste auch im Infotainmentbereich erheblich mehr von ihrem Hotel als noch vor wenigen Jahren. Zum Beispiel halten 80 Prozent aller Hotelbesucher kostenloses WLAN inzwischen für selbstverständlich.
